logo_direkcija
Анкета корисника

Изјашњавање корисника о квалитету одржавања улица и путева

У складу са чланом 13. Закона о комуналним делатностима и чланом 8. Одлуке о одржавању улица и путева, ЈП Дирекција за изградњу Града Ниша спроводи годишње испитивање задовољства корисника квалитетом пружања комуналне услуге.

Молимо вас да издвојите неколико минута и оцените наш рад — ваше мишљење нам помаже да унапредимо квалитет услуге.

Општи подаци о кориснику (опционо)

Оцена квалитета услуге

Оцените од 1 (најслабије) до 5 (одлично). Коментар није обавезан.

1

Колико сте задовољни квалитетом пружања комуналне услуге одржавања путева и улица?

2

Како сте задовољни обимом пружања комуналне услуге одржавања улица и путева?

3

Како оцењујете рок у коме вршилац комуналне делатности пружа комуналну услугу одржавања улица и путева?

4

Оцените испуњеност понуђеног рока извршења услуге.

5

Оцените усклађеност тражене и извршене услуге.

6

Оцените поступање вршиоца комуналне делатности по приговорима, рекламацијама, примедбама и сугестијама.

7

Оцените стручност лица која обављају послове стручног надзора над извођењем радова на одржавању путева и улица.

Сугестије и додатна запажања

Подаци се достављају искључиво ЈП Дирекцији за изградњу Града Ниша и користе се само у сврху унапређења квалитета услуге.

✓

Хвала на учешћу!

Ваш упитник је успешно послат. Ваше мишљење нам помаже да унапредимо квалитет услуге одржавања улица и путева.